Vi har haft problem med det disksystem som innehar forumfiler, som tex. avatarer, smilies och fotoalbum bilder. En del filer kan därför saknas. Vi återställer just nu från backup, men eftersom den senaste backupen är från i augusti så kan filer som har lagts in efter backup kan saknas.

Felet är dock inte ett hårdvarufel utan ett mjukvarufel och vi vet inte exakt vad som hänt eller hur det kunde inträffa. Vi har arbetat målmedvetet för att det inträffade inte ska kunna inträffa samt vi har investerat stora belopp i detta, men tyvärr fick vi detta felet några dagar innan vi beräknade att få det klart med backuper på forumfiler i det nya SAN:et.

Vi erbjuder generellt mest utrymme för forumen bland alla andra forumtjänster, 1G totalt för bilder och andra forumfiler, samt vi är en av de få som erbjuder fotoalbum till forumet bland andra MOD:s. Detta ger att vårt forumsystem är väldigt komplext och en av många anledningarna till att vi började med det nya SAN:et är att just kunna göra backup på 2Tb forumfiler, detta gick inte tidigare med det vanliga diskraidsystemet. Tyvärr fick vi inatt ett fel som gjorde att filer försvann för runt 100 forum utav 120 000 forum.

Vi kommer som planerat att få det nya backupssystemet i drift för att kunna få in en mer aktuell backup nästa gång det blir fel på forumens bildfiler.

Vi beklagar det inträffade.